本期整理了光惠激光器售后服务干货内容：上位机三种连接方式、上位机参数说明、接线定义和常见故障及处理方法。图文对照、步骤清晰，建议收藏备用，遇到现场问题随时翻出来查。

上位机连接方式

上位机与激光器的连接共有串口、网线、手机热点三种方式。

▍方式一：串口连接

步骤1：安装 232 串口线驱动

步骤2：查询 RS232 串口线在 PC 端的端口号

选择“此电脑”，鼠标右键点击“管理”。

步骤3：打开设备管理器，展开端口选项

确认 RS232端口号，以图中为例，端口为 “COM3”。

步骤4：打开上位机软件

点击登录，密码 000000

步骤5：点击“串口”，再点击“设置”

步骤6：选择“端口号”，点击“确定”

▍方式二：网线连接

步骤1：修改电脑的 IP 地址

步骤2：打开上位机，登录之后点击“网络”，再点击“设置”

步骤3：选择局域网

点击“确定”→ 再点击“扫描设备”→ 选择“设备序列号” → 右键点击“连接设备”。

▎安卓手机

▎苹果手机

设置 → 通用 → 关于本机 → 名称改为 GW_01 → 返回设置 → 个人热点 → 允许其他人加入 → 无线局域网密码改为 gw39721122

• 用户级信号屏蔽码

  在第4行“信号屏蔽码（用户级）”的数值栏点击鼠标右键，勾选需要屏蔽的报警项，即可屏蔽对应的报警。

接线定义（I/O 接口 DB 25pin）

常见报警及处理方法

水温超限

描述：水冷液温度过低或过高处理：先检查水冷机是否有故障，并检查冷却液压力是否正常；再检查冷却液温度。

若问题仍存在，请联系光惠激光寻求客户支持。

激光输出能量超下限

描述：检测的激光器输出功率低于期望值处理：外部电压波动过大引起激光输出功率过低，排查并稳定外部供电电压后重新测试。

光纤断开

描述：光纤传感器探测到光纤断裂处理：光纤和输出头接触不好，重新锁紧即可解除报警。

冷水互锁

描述：水冷机互锁触发处理：如果水冷机互锁连接到激光器，检查水冷机是否有任何错误信息。

急停

描述：急停错误触发处理：按急停按钮

若松开后问题仍存在，请联系光惠激光寻求客户支持。

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